Contexte (basé sur un organisme fictif)
Université Duranum
L’Université Duranum, située à Paris, est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche accueillant près de 20 000 collaborateurs — enseignants, chercheurs et personnels administratifs — ainsi qu’un grand nombre d’étudiants inscrits. Tout au long de l’année, elle ouvre ses portes à un public plus large via des événements culturels et académiques. Fortement engagée dans une dimension internationale, elle favorise chaque année des échanges avec des institutions du monde entier.
Un engagement fort pour une accessibilité universelle
Fortement ancrée dans son engagement pour l’accessibilité de ses infrastructures, l’Université Duranum étend désormais sa démarche à son écosystème numérique, visant à en faire un espace inclusif et accessible à tous. Pour y parvenir, elle a mis en œuvre plusieurs mesures prioritaires : nomination d’un référent accessibilité numérique, élaboration d’un schéma pluriannuel accompagné de son plan d’action annuel, évaluation de l’existant, mise en place d’actions de sensibilisation et de formation continues, ainsi que la réalisation d’audits d’accessibilité.
Le rôle du référent accessibilité numérique au sein de l'université Duranum
Le référent en accessibilité numérique, rattaché à la présidence de l’Université Duranum, est chargé de mettre en œuvre la politique numérique inclusive de l’établissement, en menant des actions structurées autour de trois axes. Ces axes sont déclinés dans un plan annuel d’actions, intégré au schéma pluriannuel de l’université — d’une durée de trois ans, renouvelable — et élaboré par le référent lui-même.
1
Mise en oeuvre de la politique d'accessibilité numérique
- Faire un état des lieux de l'accessibilité numérique des services de l'université ;
- Assurer la prise en compte de l'accessibilité numérique dans la politique globale de l'établissement par la mise en place d'une gouvernance dédiée ;
- Assurer le suivi et le contrôle de la qualité par la mise en place d'un canal de remontée utilisateurs et en organisant des audits à fort impact utilisateurs ;
- Créer et animer un réseau de correspondants.
2
Développer la culture de l'accessibilité numérique
- mettre en place des campagnes de sensibilisation à l'endroit des personnels et des étudiants ;
- Organiser des ateliers avec des mises en situation de handicap sur des services numériques de l'université Duranum ;
- Identifier les besoins de formation et de montée en compétence sur des métiers préalablement identifiés.
3
Organiser une veille technologique et réglementaire
- Participer à des événements dédiés à l'accessibilité numérique ;
- intégrer des réseaux universitaires et publics, en France et à l'étranger, dédiés à l'accessibilité numérique.
Cadre préalable aux communications internes et externes
Le cadre réglementaire
Identifier et rappeler le cadre réglementaire applicable, les supports concernés, les obligations légales, les sanctions potentielles, ainsi que les organes de contrôle compétents.
Pilotage et organisation
Assurer le pilotage de l’AN sous l’autorité du RAN, en organisant des groupes de travail dédiés.
SPAN et plan d'action
Réaliser un état des lieux des pratiques existantes, prioriser les actions dans le cadre du SPAN, et élaborer un plan d’actions annuel intégrant les recommandations issues des audits précédents — notamment celles relatives aux communications internes et externes.